Az S&M értékesítés utáni csapat a "Figyelmes kiszolgálás, az ügyfél az első" elvét követi

S&M After-Sales Team Adheres to the Principle of “Attentive Service, Customer First” - S&M Co.Ltd

Client Introduction

Tiandi Weiye Technology Co., Ltd. was founded in 1994 and is a global provider of intelligent security solutions. With “builder” as its core value, the company is committed to serving artificial intelligence, blockchain, cloud computing, big data, information technology, and other technologies in various fields. With large laser models as the technical foundation, relying on technological innovation and precision quality, it provides the world with intelligent, efficient, and safe security applications.

About Equipment

S&M After-Sales Team Adheres to the Principle of “Attentive Service, Customer First”1 - S&M Co.Ltd

S&M Equipment Features

  • Windows 10 operációs rendszer, megvalósíthatja a kínai és angol nyelvű kezelőfelület szabad átkapcsolását.
  •  Siemens PLC+PID zárt hurkú vezérlés a rendkívül pontos hőmérséklet-szabályozás és a megismételhető profilok elérése érdekében.
  • Moduláris kialakítás, kényelmes és gyors karbantartás, csökkenti a karbantartási időt és költségeket.
  • A sín felületét keményítési eljárással kezelik, hogy stabilabbá tegyék.
  • Hang- és fényjelzés és információs prompt funkció különböző hibákkal, beleértve a hőmérséklet-eltérést, a sebességeltérést, a visszatartó táblát és a csepptáblát, a szélhibát, a hibás működést stb.
  • Az új gázkezelő rendszer a kemencében a forró gázcsere hatékonyságát magasabbá teheti, jobb termikus kompenzációt és termikus hatékonyságot érhet el, és teljes mértékben megfelel a különböző ólommentes forrasztási folyamatok követelményeinek.
S&M After-Sales Team Adheres to the Principle of “Attentive Service, Customer First”2 - S&M Co.Ltd

Customer workshop

S&M After Sales Team

  • Képzés és integráció: Szakértőink biztosítják az új berendezés zökkenőmentes integrációját a meglévő gyártósorba, és átfogó képzést nyújtanak a személyzet számára.
  • Az Ön sikere iránti elkötelezettségünk túlmutat az eladáson. Értékesítés utáni támogatásunk célja, hogy SMT-családja továbbra is csúcsteljesítményt nyújtson.
  • kiterjesztett garanciaprogramok: A rendszeres karbantartás létfontosságú a berendezés hosszú élettartama szempontjából. Megelőző karbantartási programokat kínálunk az állásidő minimalizálása érdekében.
S&M After-Sales Team Adheres to the Principle of “Attentive Service, Customer First”3 - S&M Co.Ltd

Equipment Installation

  • Install the computer in the reflow oven, install the rosin inlet and outlet, recycle the filter, and the oil tray, power on with UPS, open the oven box, remove the red fixed track bracket on the track, and confirm whether the track has a flared mouth.
  • For reflow soldering, it is necessary to confirm that the input voltage is 380V, whether the phase sequence of the customer’s wiring N, R, S, and T is normal, power on the machine for a test, and confirm whether the fan direction and the temperature rise to a constant temperature are normal.
  • Debug the process according to customer requirements, debug the process curve to achieve the required state, and test 2PCS boards to confirm whether the board passing effect is normal and whether the signal is normal.
S&M After-Sales Team Adheres to the Principle of “Attentive Service, Customer First”4 - S&M Co.Ltd

Our Service Highlights

  • Perfect Service: Establishing customer satisfaction with our services is the standard concept for testing the quality of our service work.
  • High-standard service quality: standardized service process, regular skills training, on-site service order signing
    implementation of a customer rating mechanism.
  • Efficient response speed: Response within 2 hours
    On-site processing is within 12 hours within the province and 24 hours outside the province.
  • High-level service requirements: 7*24 hours all-weather service.
Görgessen a tetejére